Volgens Brandweer Beekbergen ging het om een liftopsluiting waarbij dus vijf personen vast kwamen te zitten. De brandweer wist de lift te openen en de inzittenden veilig naar buiten te begeleiden. Niemand raakte gewond bij het incident.

De brandweer rukte uit naar de Stoppelbergweg in Beekbergen en kon de situatie snel onder controle krijgen. Na de inzet konden de hulpdiensten weer terugkeren naar de kazerne.